Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg.
 

Algemene voorwaarden

 

    Algemene voorwaarden


Prijzen
Alle prijzen zijn in euro´s vermeld, inclusief 21% BTW.
Verzendkosten zijn:
- tot €25,- = €3.95
- €25,-  tot €50,- = 6.95
- Vanaf €50,- = gratis

Ophalen is ook mogelijk


Verzenden
Na ontvangst van betaling wordt de bestelling zo spoedig mogelijk verwerkt. Producten die op voorraad zijn gaan de eerst volgende werkdag mee met de post. Moet het artikel gemaakt worden, dit duurt afhankelijk van wat er gemaakt moet worden, maximaal 2 weken voor u het in huis heeft. Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail aan u meegedeeld worden. Dit geldt ook voor artikelen die niet meer leverbaar zijn.
Voor ophalen wordt er een datum met u besproken.


Annulering
U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 48 uur na het plaatsen van de order te annuleren. Wanneer er dan nog geen betaling binnen is, wordt het artikel weer terug in de winkel geplaatst. Als u de geannuleerde bestelling reeds betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag terug.


Retourneren/Ruilen
Mocht uw bestelling niet naar wens zijn, dan kunt u dit binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling laten weten via de mail. Suzan Creatief neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op om dit op te lossen. Deze retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het artikel in originele staat en onbeschadigd is. De kosten voor de retourzending komen voor uw eigen rekening. Het aankoopbedrag zal binnen 14 werkdagen nadat de retourzending bij ons binnen is, worden teruggestort op het door u opgegeven bankrekeningnummer. Voor retourzendingen van speciaal in opdracht gemaakte artikelen geldt dat 50% van het totaalbedrag wordt vergoed.  


Handgemaakte producten
Alle producten wordten met de grootste zorg gemaakt. Controleer regelmatig of er slijtage sporen zijn van de producten. Gebruik bij twijfel de producten dan niet. Bij het accepteren van de voorwaarden is Suzan Creatief niet meer aansprakelijk voor het gebruik van het product.

 

 

Kvk; 66825768
BTW; NL002227662B45
Rekeningnummer; NL75RABO0312346174  (SuzanCreatief)